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  有线电视收费管理分柜台收费、上门收费、集体收费、退款等功能。柜台收费主要用于用户到营业厅交费,用户来一个收一个,同时打印
用户证和收费单据,上门收费主要用于收费员外出收费后根据其收费收据集中录入。集体收费是针对单位用户(一户一证)统一交费进行处理,
打印一张发票,一次处理完成。收费系统根据用户类别和交费月数自动计算出收视费,收费员不能修改收视费,如果用户提出降低收视费要求,
并得到有线电视台有关部门同意,则必须通过系统管理员对其收费标准用户类别进行修改,但用户的收视费仍由计算机自动进行计算。而所有
收费项目都将在收费清单中以明细的方式予以显示,任何作弊的手法都将在该清单中被完全体现出来。退款主要是用于收费员在处理各项收费
时,由于某些特殊原因而需要针对所收款项退还给用户,在退款受理中,本系统只允许操作员退还最近一笔发生的收费业务,而不能退还几笔
收费业务的前几笔业务。这样则不会导致系统中的帐目出现混乱。退款还能根据不同的收费类别作相应的处理,如安装退款会修改用户档案(
拆除日期),迁移退款会还原用户的地址信息,并修改用户的截止日期。退款处理不删除原来的收费记录,而是增加一笔新记录,但所有费用
为负数。
 
    
               
 
               
 
 
 

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